3.关键词:路虎揽胜 纸老虎
艺术表现力:★★★★★
公众震撼力:★★★★
操作难度:★★★★
在汽车维权案例中,甚少有车主花如此心思布置自己的“爱车”:整辆车被纸所包住,在车头的位置,还画有威猛的老虎头像。车头位置,贴满了该车的维修记录。而在纸皮之下,是一辆路虎。
这辆路虎为周先生于2004年所购买,本以为花费百余万买到得路虎车应具有虎版健康体质,谁知,在短短的几年时间内,便出现了数十次故障,发动机、差速器、分动器、液压悬挂等重要部件均出现故障,修理次数达到46次!换一种表达方式,在买车至今的5年时间里,其中有2年时间是在修理厂维修或等待维修,维修费用达到20多万(除去保修)。
其中,某次在高速公路上行驶时抛锚,被拖到当地4S店检查后被告知差速器损坏,损坏的差速器竟为一年多以前所更换的全新差速器。安装全新的差速器后,又被检测出分动箱故障,维修费用达8万多元!与厂家交涉,却因过保而得不到解决。一气之下,车主便创造了上文所诉的“纸老虎”。路虎不虎,车主便为其扎了个纸老虎,但厂商会怕如此一只纸老虎么?是否为质量问题,厂商是否应负上责任,如果足够证据,厂商怕的是这只真老虎。只是,让消费者去找出如此证据,难!