2010年 广汽丰田投诉屡见不鲜

        新年伊始，酷车369编辑部多次收到各类车型的投诉和意见，其中广汽丰田的投诉屡见不鲜。

凯美瑞安全气囊失效

广汽丰田凯美瑞质量非常差，问题一波未平一波又起

     04月19日，车主放先生投诉：2007年4月落地使用，至今已行约37000公里。2007年4月至2009年4月厂家两次召回。另反映问题如下：一、在保修期内（约2008年6月）我也因原车导航仪故障已更换（现在又发生故障了，不能再修，再修就自己掏钱）； 二、汽车玻璃升降总成发生故障，召回不久，刚过保修期又坏了，4S店称不能再保修了，要换就付约1800元费用，后来我自己到汽配城换了副厂的，感觉质量比原厂更好。 三、2009年6月至2010年2月，汽车多次发生死火，检查多次没有发现问题，只作清洗处理。其中有两次清洗是我自己付钱的，每次费用约人民币1600元。 四、发动机在前进挡刹车等候时，明显振动。4S店检查称没有问题。 五、汽车在城市行驶，至今不到40000公里，竟然减振器漏油。（刚过保修期，称不负责） 六、在汽车35000公里保养时，车灯完好，进店后就告知车灯已销，更换费用人民币1700元。 七、仪表台，驾驶席车门有异响。 八、刹车有异响，多次反应没有解决。 暂时发生上述问题。我本人要严正地告知贵网，我本人非常非常爱惜该车，保养到位，而且用的都是最好的机油，使用时非常的文明，竟然也会问题多多~~~~烦人~~~广汽丰田实在太差了~~~~望贵网可以为消费者作主。

03月7日，刘先生投诉： 09年11月购车车辆正常怠速（600转）在前排听到发动机舱传来咕噜咕噜的声音，到4S点检查维修师傅也听到声音，可查不到原因，后来有对比了其他车辆，也有同样声音（是通病）可在下一次维修时就有一辆车就没有异响，最后维修师傅说不影响使用，就打发我走了。后来打了800电话，又让我去检查，采集数据录音，摄像、缸压等寄回厂家，让我回来听信，过几天我去做首保，是从发动机传出来的告知给拆机器，我不肯继续打800解决至今没信，我要求召回或退车。

张先生“当时真是魂飞魄散，真是死里逃生啊!”

3月30日飞先生反映：我同其他三位朋友于2007年3月31日一同买了一辆广汽丰田2.0的凯美瑞。行驶不到5000公里时就发现右后轮有异常响动，去4S店去保养是我提出来了，维修人员说是轮胎跑偏了，我想怎么会在这么短的时间里就会跑偏那？也没有为我提出好的建议，没办法就有开回去了。没到一万公里时噪音更大了。我第二次出保养时就换了两只轮胎，可是还有噪音。维修人员说刚刚倒到后面的两个前轮也跑偏了，所以还响。我实在搞不懂为什么放在前面就不响，到后面就响哪？带的钱又不够不能换四只轮胎。后来就一直是右后轮有噪音。去年秋天又换了两只轮胎，还是有噪音。今年年后有机会我特意找了一位老司机开车去，到了4S店维修人员还是说轮胎跑偏了，司机不止一次的拉着维修人员上路跑让他听，最后再老司机的一再要求下才同意卸轮胎。等卸下来一看，轴承已经快报死了。一旦在行驶的过程中抱死后果太严重了。我这才想到是轴承不合格给我带来的烦恼和损失。过后没几天4S店给我打了一个电话问我对于他们的服务满不满意，我把我的烦恼说了，他说让售货人员和我马上联系，可是到今天也没有和我联系。我按着维修手册上的联系方式不止一次地往广州丰田总部打电话可是太难打通了，就通了一次还没等我说完情况对方就挂断了。我不知道是什么意思。我始终在4S点做保养，我太相信他们的水平了。我期望着能给我一个满意的答复。

    广大车友对广汽丰田的投诉主要集中在刹车系统安全隐患，发动机漏油，安全气囊打不开和车身存在异响等问题上面，丰田先后遭遇召回门，刹车门，踏板门等事件，广大消费者对丰田品牌的质量广泛持怀疑态度，我们也为广汽丰田的未来担忧！