近日,不少车主已经开始觉察到手续费监管带来的价格变化,在业务员、4S店等传统渠道投保的车主发现今年的车险价格相对去年有明显的上涨,倒是电话车险的价格相对传统渠道更加实惠。
为什么手续费监管会导致传统渠道涨价?为什么电话车险的价格不见上涨,相对传统渠道价格优势更加明显呢?记者咨询阳光保险集团(www.sinosig.com)车险电话销售中心小张得知:电话销售渠道是保险公司直接将车险卖给客户,省去了中间的各个手续费环节,将实惠让利给客户。而且由于电话车险是集中运营,报价统一规范,车主也享受到了公道、透明的价格体系。当前,车主出于对自己腰包的考虑已经开始偏向电话投保,本就发展迅速的电话车险,将进一步升温。
以阳光保险集团车险电话销售中心40081-95510为例:上半年,北京客户拨打40081-95510投保电话每天在50通左右,现在的呼入量迅猛增长,目前每天近300通,增长了近6倍。不少业内人士认为,车险手续费监管是大势所趋,这有利于整个行业扭亏为盈,而盈利也就意味着有能力进一步改善服务。而车险手续费监管,为电话车险提供了更广阔的发展空间。