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保途CEO兼联合创始人谢萍萍专访

文章来源:酷车369     2016/11/25 15:35:16     编辑:ZFAN  
导读: 2016年是保途元年,作为一个初创型服务企业,在不足一年的时间内组建豪华核心团队,打造推出核心产品已实属不易,更令人振奋的是产品推出后客户反响非常正面,使得旗下安拓俱乐部客户基盘急剧扩张,迅速突破百万。刚刚获得上海闵行创新企业称号的保途,又迅速揽获了中国汽车流通协会的经营服务模式创新奖,在这一项项荣誉的背后,到底是一个怎样的创业故事。

  谢萍萍 | Christine Xie

  保途信息科技有限公司CEO|联合创始人

  2004/09 - 2006/07: 北京大学 | 信息管理 | 硕士

  2016/03–至今: 保途信息科技有限公司CEO|联合创始人 | 注册资本:8000万人民币

  保途CEO兼联合创始人谢萍萍专访

  2016年是保途元年,作为一个初创型服务企业,在不足一年的时间内组建豪华核心团队,打造推出核心产品已实属不易,更令人振奋的是产品推出后客户反响非常正面,使得旗下安拓俱乐部客户基盘急剧扩张,迅速突破百万。刚刚获得上海闵行创新企业称号的保途,又迅速揽获了中国汽车流通协会的经营服务模式创新奖,在这一项项荣誉的背后,到底是一个怎样的创业故事。

  问:首先恭喜保途刚刚获得流通协会的创新奖,您认为相较于其他团队公司,为何这次保途可以拔得头筹?

  答:首先要谢谢协会领导的肯定,这个创新奖是对我们公司我们团队的一个相当大的鼓励;相较于业内其他公司,我们的创新更主要体现在服务的平台性上,没有走传统的针对某项需求推出针对性的服务这种模式,我们更关注于客户的多项核心需求以及服务获取的便利性,我们类似于互联网垂直搜索引擎的功能,为客户选取最为合适的服务并集成提供;但同时又兼具垂直搜索引擎所不具备的功能,因为我们本身也是服务的提供者,我们直接跟客户/经销商接触并服务,我们后台不断优化流程和服务产品,使得客户能够获得最佳服务体验。

  公司业绩是客户对我们服务产品的认可,而这些奖项是业内领导同行对我们的关注和认可,非常感谢大家。

  问:在您创业前职场发展顺利,服务于跨国咨询公司和世界500强高级管理团队,当初为何会下定决心,中断职业发展,自己创业?

  答:人家都说中国创业是10个创业9.9个要死,但是即便如此,仍然有无数的人在前赴后继,这背后的原因很多,但是对于我个人来说,这其实是一件水到渠成的事情,工作10余年后创业,这就跟我之前做过的任何一个项目一样,是我当前手上需要认真并全力对待的一件事,唯一的区别在于,这个项目期限可能最长,责任也更为重大。在职场中发展,不管大小项目,我都会全力以赴,而现在创业除了全力以赴,我还感受到了更多的自主性以及整个团队的创业激情,一个礼拜工作七天,我们的整个核心团队都自主自发地在往前冲,每个人都在精益求精地琢磨每一个流程与产品中的细节,这是非常令人振奋与感动的,我相信这就是创业的魅力。

  问:保途旗下安拓俱乐部短短半年就突破百万用户,业绩有目共睹,这背后的秘诀除了我们早已耳闻的保途超豪华团队外,是否还有其他原因?

  答:团队是我们的核心,保途的管理团队中有我北大的同学,也有业内共事多年的专家朋友,大家共同的特点是,我们都在这个行业十几年,见证了汽车行业的蓬勃发展,也深知这个行业的痛点和不足,国外成熟的服务模式我们也很熟悉,所以彼此沟通起来非常顺畅,大家对方向的把握和认识都非常一致,所以少走了不少弯路,即便是细节上可能有些分歧,但是因为相处多年,所以沟通融洽,大家都将精力全部放在一处,走起来就快了。

  不过能走得这么快,除了这个团队,必须承认我们遇上了一个最好的市场时机,中国汽车产销量都已经世界第一,新车销售的增速不可避免要逐年放缓了,但是汽车服务后市场却是最为蓬勃发展的时候,大家都说中国汽车文化还未成熟,而不成熟的背后也就意味着不断有服务需求的产生,这是我们汽车从业者的机会,也是我们只要有一款合客户意的产品,就能迅速起来的根本原因。

  问:保途未来发展方向以及愿景如何?

  答:保途旗下的安拓俱乐部是我们当前的发展核心,从成立之初我们就确定了中国AAA的目标,我们要做中国数亿汽车用户用车环节中值得信赖的伙伴之一。我们会集成所有我们能够集成的资本和资源,坚定地走下去。这条路也许不会一帆风顺,但是我们的目标不会变,为用户服务好的初心不会变,也请大家一直关注我们,督促我们。谢谢!

关键字:保途CEO 

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