3.15维权 锦湖轮胎被曝大量使用返炼胶【3】

      3.15前夕，媒体曾就收到的关于锦湖轮胎的投诉与锦湖轮胎相关负责人进行了沟通，当时锦湖轮胎表现出了相当的解决问题的态度，并就腾讯汽车提交的部分投诉作出了回应。

      案例一：浙江车主高先生投诉自己的新车开了480多公里的时候，“右前轮跟右后轮开裂，去4S店，说是我们自己开车不小心弄的，真不知道锦湖的轮胎是不是纸糊的，我们连80码的速度都没开过。去4S店要换轮胎，就要自己出700多块钱换锦湖的，后来花了1000块换了其他牌子的轮胎，不敢用锦湖的了。”

      锦湖轮胎回应：已与凯越车主取得联系，经过4s店检查属于外伤损坏，将会更换新轮胎。

      案例二：车主沈先生投诉自己的新车轮胎五个轮胎出现两边内凹现象，4S店鉴定3个月无果。

      锦湖轮胎回应：已联系车主，并经过之前的检查同意给车主换轮胎。车主表示满意，另外约时间换胎。

      案例三：车主熊先生投诉自己的车在4600公里时前轮两面轮胎外侧起包，经4S点检查说3个都有起包了（在外地跑高速已自己更换过一条）需要购买新胎更换后将起包的胎发给厂家鉴定。

      锦湖轮胎回应：已去代理商处鉴定，一条为撞击鼓包，另外两条为接头问题不影响使用。